BerandaComputers and TechnologyWhiteHat Jr dan kasus aneh hilangnya perbedaan pendapat

WhiteHat Jr dan kasus aneh hilangnya perbedaan pendapat

opening_coding_ss_87018446-bg WhiteHat Jr mengajarkan pengkodean untuk anak-anak semuda usia 6. Gambar: Shutterstock

Jihan Haria yang berbasis di Pune adalah 12 tahun seperti banyak lainnya — berkacamata, gemuk dan energik, mata berbinar karena kenakalan. Dia mendapati dirinya memiliki hasrat mengunci total: Membuat video YouTube tentang segala hal mulai dari memasak hingga menghentikan gerakan dengan bantuan orang tuanya, perlahan-lahan mengumpulkan 800 pelanggan aneh. Dia juga mendapati dirinya berada di tengah-tengah kontroversi, saat menghadapi teguran YouTube yang aneh. Haria membuat film pertama dari rangkaian video ‘iklan panggang’ minggu lalu, sebuah format yang membedah iklan yang dianggap layak meme oleh pembuatnya, membuat lelucon tentang alur cerita yang berlebihan, dan sebagainya. Dia memulai serial ini dengan berbicara tentang iklan untuk WhiteHat Jr, sebuah startup teknologi edukasi yang memberikan kursus coding untuk anak-anak berusia enam tahun; dalam waktu 18 bulan operasi, startup tersebut diakuisisi oleh raksasa ed-tech Byju’s seharga $ 300 juta pada bulan Agustus . Iklan tersebut menunjukkan sekelompok orang bersetelan jas masuk ke sebuah rumah, memukul dan mendorong satu sama lain dalam perlombaan untuk sampai ke sana. Di teras luar, seorang ibu dan ayah sedang menonton aksi sambil tersenyum, menyeruput teh pagi mereka. Seorang tetangga datang untuk melihat keributan itu, dan ibunya sangat gembira saat dia memberi tahu dia bahwa ini adalah investor, bergegas untuk membeli ‘Chintu’, putra sekolah dasar mereka yang telah membuat aplikasi. Tetangga itu terlihat cemburu. Video Haria mengolok-olok sinematografi, akting, bersama dengan lelucon yang mencela diri sendiri tentang bagaimana dia telah “menyia-nyiakan enam tahun hidupnya” tanpa belajar cara membuat kode. Itu diunggah di salurannya, bernama Just Jihan, pada hari Minggu sore, dan Haria senang melihat itu tampak baik-baik saja. Tetapi ketika dia bangun dari tidur siang setelah makan siang, dia terkejut: Video tersebut telah dihapus dari YouTube karena melanggar hak cipta, diduga karena menggunakan cuplikan dari iklan itu sendiri. Salurannya mendapat satu teguran; dengan tiga teguran, saluran tersebut dihapus seluruhnya. Namun, para ahli mengatakan klaim hak cipta tampaknya tidak langsung. “Undang-undang memiliki pengecualian untuk tujuan komentar dalam Undang-Undang Hak Cipta, di mana Anda dapat mereproduksi konten untuk ditinjau, misalnya,” jelas Prashant Reddy, pengacara independen yang berspesialisasi dalam kekayaan intelektual (IP). “Video tersebut tidak pernah mengabaikan produk WhiteHat Jr itu sendiri; itu hanya komentar di iklannya, ”kata Haria. “Saya sedih dan putus asa melihatnya diturunkan, dan saya memberi tahu ayah saya bahwa kami harus bereaksi.” jihan haria-bg Jihan Haria, seorang YouTuber berusia 12 tahun, mendapati videonya memanggang iklan WhiteHat Jr dihapus . Kasus Haria tidak terpisah; banyak orang yang mengkritik WhiteHat Jr (WHJ) atau kampanye pemasarannya mendapati postingan mereka dengan cepat dihapus, di seluruh platform media sosial, termasuk YouTube, LinkedIn, Reddit, Twitter, dan Quora. Ayah Haria men-tweet tentang insiden tersebut dan mendapatkan perhatian dari Pradeep Poonia, mantan insinyur Cisco dan calon layanan sipil UPSC, yang telah berjuang melawan penghapusan seperti itu oleh WhiteHat Jr selama berminggu-minggu sekarang. Poonia memposting versi revisi dari video Haria, termasuk Haria yang memberikan pengantar tentang apa yang terjadi di video Just Jihan, di saluran YouTube-nya, yang dia klaim WhiteHat Jr telah berhenti mengawasi karena dia mendapatkan perhatian media. Pada saat penulisan, video ini masih online. “Sudah ada sekitar 2.000 penayangan, yang merupakan masalah besar bagi saya,” Haria tersenyum. Namun, saluran ini adalah yang ketiga di Poonia. Dari saluran YouTube pertamanya, yang disebut WhiteHatSr, enam video telah dihapus; delapan lainnya dihapus dari saluran keduanya, yang disebut Safed Topi Sr 2. Saluran ketiga ini, bernama Pradeep Poonia 3.0, menjauh dari referensi WhiteHat Jr dalam namanya, dan telah melihat dua video terhapus. Dua saluran pertama ditangguhkan karena pemogokan berulang. Poonia, yang sebelumnya bekerja di ed-tech dan merasa kecewa dengan startup yang mengejar uang dan angka daripada kualitas pendidikan, mulai memposting melawan WHJ pada pertengahan Agustus. Pada 11 September, video pertamanya dihapus, dan beberapa postingan sejak itu. Video Poonia mengambil berbagai klaim yang dibuat oleh WhiteHat Jr. Misalnya, WHJ mengiklankan seorang anak bernama ‘Wolf Gupta’, yang, setelah belajar kode dengan perusahaan, mendapat pekerjaan di Google dengan bayaran crores. Poonia menunjukkan dalam videonya bahwa usia Wolf Gupta terus berubah di seluruh iklan, dari sembilan menjadi 14, seperti halnya paket gajinya — dari Rs1,2 crore hingga Rs20 crore menjadi Rs150 crore. Di video lain, Poonia memposting rekaman layar ulasan aplikasi WHJ di Google Play Store untuk menunjukkan berapa banyak ulasan bintang 5 yang memiliki teks yang sangat mirip dan oleh karena itu tampak palsu. Menurut pemberitahuan dari YouTube, yang telah ditinjau Forbes India , pelanggaran terhadap video Poonia telah diajukan oleh perusahaan bernama AiPlex atas nama Byju atau WHJ . AiPlex adalah perusahaan anti-pembajakan yang berbasis di Bengaluru yang juga meluncurkan vertikal pemasaran dan periklanan digital pada tahun 2019. Meskipun permintaan kontak ke AiPlex tidak dijawab, Byju’s mendaftar di antara kliennya di situsnya. “Saya bukan YouTuber, dan saya baru memulai saluran ini untuk menyoroti masalah yang menurut saya menyesatkan orang tua,” kata Poonia. “Jadi video saya hampir tidak 15 sampai 20 penayangan untuk memulai. Karena itu cukup mencurigakan bahwa mereka diturunkan. ” Video Poonia sedang ditandai karena pelanggaran hak cipta, termasuk video yang tidak memiliki rekaman dari jaminan WHJ sendiri. Untuk video yang dihapus karena ‘logo WhiteHatJr ditampilkan di pojok kiri atas layar’, Poonia mengunggahnya kembali dengan seluruh layar diburamkan, dan masih mendapatkan hasil yang sama. Segera, video dihapus dalam waktu 35 hingga 40 menit setelah diunggah. Poonia mengajukan banding ke YouTube untuk sebagian besar videonya, dan menempelkan permohonan tersebut di postingan publik di Reddit. Mereka diturunkan dari Reddit dan akunnya ditangguhkan. YouTube menolak banding tersebut, dengan mengatakan, “Terima kasih atas pemberitahuan tanggapan Anda. Sayangnya, tidak jelas bagi kami apakah Anda memiliki alasan yang valid untuk mengajukan pemberitahuan tanggapan, jadi kami tidak dapat memenuhi permintaan Anda ”, seperti yang terlihat pada tangkapan layar di bawah. whitehat screenshot notification Sementara itu, Poonia juga kehilangan dua akun Reddit, satu akun Quora dan satu akun Twitter. Di Twitter, dia muncul kembali sebagai @WhiteHatSnr. Dia telah mengunggah semua videonya ke platform terdesentralisasi yang disebut LBRY. Forbes India menghubungi WhiteHat Jr serta YouTube India dengan kuesioner terperinci pada Rabu (21 Oktober) sekitar pukul 15.30. Sebelum perusahaan menanggapi, Poonia, setelah berminggu-minggu menolak banding, menerima tiga email dari Hak Cipta YouTube antara pukul 17.59 dan 18.28. Setiap email sekarang berbunyi, “Keluhan tidak memiliki satu atau beberapa elemen yang diwajibkan secara hukum dari pemberitahuan penghapusan hak cipta, jadi kami meminta pihak yang meminta untuk memberikan informasi tambahan untuk melengkapi pemberitahuan mereka. Menunggu tanggapan mereka atas email kami, kami memulihkan video Anda dan menyelesaikan teguran hak cipta Anda ”. Tidak ada pengajuan banding baru yang diajukan untuk meminta tindakan ini — pada kenyataannya, Poonia mengatakan bahwa beberapa video yang dipulihkan sama sekali tidak mengajukan banding. Email ini ada di milik Forbes India , contoh di antaranya telah ditempel di bawah. whitehat screenshot copyright “Ini berarti mereka tidak memiliki dasar hukum untuk menjatuhkan mereka,” kata Poonia. “Saya mengajukan banding untuk sebagian besar video selama beberapa minggu — bagaimana semuanya bisa dipulihkan sekaligus? Selain itu, bahkan yang tidak saya ajukan telah dipulihkan. Itu menunjukkan otoritas yang dimiliki perusahaan tersebut atas Google dan YouTube. ” Total 14 dari 16 video dipulihkan pada Rabu malam, dan dua saluran pertamanya dipulihkan. Dua video di saluran ketiganya tetap dicabut. “Namun, mereka terus menghapus video orang lain,” tambah Poonia. Dua profesional pemasaran dan komunikasi, Krishni Miglani dan Ayushi Mona, memposting Episode 1 dari proyek gairah tiga hari lalu, sebuah video tentang apa yang sedang berkecamuk di internet dalam seminggu. Video tersebut menampilkan para wanita yang mendiskusikan kontroversi atas iklan WhiteHat Jr dan klise tentang ‘kecemburuan tetangga, kebanggaan pemilik’, dan dihapus dalam waktu satu jam karena masalah hak cipta. Duo ini telah memposting tentang insiden itu di profil LinkedIn masing-masing, menautkan ke video yang sekarang tidak tersedia. Forbes India memiliki salinan videonya. pradeep poonia-bg Pradeep Poonia telah berbicara menentang WhiteHat Jr sejak Agustus. “Kami telah menghubungi tim [YouTube] dengan kekhawatiran melalui LinkedIn dan mengeluarkan postingan, tetapi belum mendapat kabar,” kata Miglani Forbes India melalui email. “Kami menyebutkan alasan pelanggaran hak cipta, tetapi tidak ada yang disebutkan secara spesifik. YouTube diam tentang kebijakan di sana, dan sebagian besar ulasan produk seperti ulasan film menampilkannya. ” Mengawasi pengawas Pernyataan dari juru bicara WhiteHat Jr dalam menanggapi kuesioner Forbes India mengatakan bahwa tanggung jawab untuk menghapus postingan terletak pada platform itu sendiri, bukan perusahaan atau pelapor. “Hak untuk menghapus postingan media sosial terletak pada platformnya, tidak ada organisasi swasta yang memilikinya, sehingga pertanyaan untuk membungkam perbedaan pendapat tidak muncul,” kata juru bicara tersebut melalui email. “Kami telah menyorot video tertentu ke masing-masing platform yang menggunakan bahasa yang tidak pantas (baca kasar). Panggilan terakhir pada video yang akan dihapus sebenarnya diambil oleh platform. ” Perusahaan mengakui masalah dalam pemasarannya di bagian selanjutnya dari pernyataan: “Visi kami adalah menginspirasi anak-anak untuk menjadi pencipta teknologi daripada menjadi konsumen pasifnya. Pada intinya — belajar kode membantu dalam mengembangkan pemikiran logis dan keterampilan memecahkan masalah. Faktanya, secara global juga, ekonomi terkemuka, termasuk AS, Australia, Inggris, Israel dan lebih banyak lagi menganjurkan pengkodean. Kami menghargai umpan balik konsumen tentang kampanye pemasaran kami dan akan bekerja untuk mengartikulasikan visi perusahaan kami dengan cara yang lebih tepat di masa depan. ” Para ahli mengatakan meski masalah sensor perusahaan bukanlah hal baru, ini menunjukkan kebutuhan yang lebih besar untuk transparansi dalam moderasi konten. “Ini lebih merupakan komentar tentang bagaimana YouTube dan media sosial lainnya memoderasi platform mereka,” kata Reddy, pengacara yang dikutip di atas. “Jika sangat mudah bagi perusahaan untuk menyensor konten kritis, itulah masalah yang lebih besar. Algoritme tidak dapat membedakan antara penggunaan wajar dan undang-undang hak cipta. ”

“Di YouTube, itu adalah masalah kuno tentang apa yang dianggap penggunaan wajar dan apa yang dianggap hak cipta,” kata Shashidhar KJ, rekan rekan, Observer Research Foundation, yang berspesialisasi dalam teknologi dan kebijakan. “YouTube memiliki sistem ID Konten yang mencoba mengidentifikasi siapa yang memiliki hak cipta dan mencoba memberikannya kepada pemilik IP yang sah. Ini terutama dibuat untuk ekosistem musik, di mana label rekaman meminta kompensasi yang adil untuk IP yang mereka miliki saat orang menggunakan musik mereka. Kontroversi ini telah banyak menimbulkan kritik yang sah. ” “Apa yang terjadi dengan WHJ adalah semacam penyalahgunaan sistem Content ID,” tambahnya. “Jika Anda meninjau atau mengkritik pemasaran perusahaan, Anda harus menunjukkan iklan yang Anda bicarakan. Secara teknis, iklan tersebut adalah hak cipta WHJ, dan YouTube harus mematuhinya. Sistem Content ID sangat condong ke arah pemegang IP. ” Menanggapi pertanyaan Forbes India , juru bicara YouTube mengirimkan pernyataan ini: “Proses penghapusan hak cipta YouTube sesuai dengan hukum yang berlaku. Kami berusaha untuk bersikap adil kepada pengguna kami dan melindungi kebebasan berekspresi mereka sambil juga menghormati hak hukum pemilik hak cipta. Berdasarkan klaim hak cipta yang diajukan oleh pemilik hak cipta atau agen yang berwenang untuk bertindak atas nama mereka, pengguna memiliki opsi untuk mengajukan pemberitahuan tanggapan saat mereka yakin bahwa konten mereka telah dihapus sebagai akibat dari kesalahan, kesalahan identifikasi konten, termasuk penggunaan wajar. Proses selanjutnya mengharuskan penggugat untuk memberikan bukti bahwa mereka telah memulai tindakan pengadilan dalam jangka waktu yang ditentukan. Jika terjadi penyalahgunaan proses kami, kami akan menanganinya dengan serius dan membatalkan keputusan penghapusan di mana kami menemukan bukti bahwa permintaan penghapusan diserahkan tanpa mempertimbangkan pengecualian hak cipta hukum seperti penggunaan wajar, pemanfaatan wajar, atau pengecualian lainnya. ” Reddy menambahkan bahwa ini adalah contoh yang bagus tentang keterbatasan media sosial. “Mungkin sudah waktunya untuk kembali ke media lama, dan ini menyoroti mengapa jurnalisme dan aktivisme jadul begitu penting dalam mengangkat masalah seperti itu,” katanya. Ini adalah masalah baru dalam arti tertentu, tambah pengacara Nikhil Narendran, partner, Trilegal, karena sebelumnya, Anda harus pergi ke pengadilan, mendapatkan perintah, dan kemudian menarik sesuatu. “Sekarang, ada perantara yang mengontrol arus informasi menggunakan standar dan pedoman komunitas mereka,” katanya. “Secara teknis, mereka masih membutuhkan perintah pengadilan, tetapi karena hubungan komersial dengan perusahaan yang memberi mereka begitu banyak iklan, mereka mungkin bergerak untuk menurunkan konten.” “Menurut saya, jika seseorang kalah di sini, itu adalah WhiteHat Jr,” katanya. “Saya tidak akan pernah berlangganan layanan untuk anak-anak saya yang memiliki kebiasaan menindas orang, bahkan anak-anak. Mereka kehilangan niat baik konsumen dalam jumlah besar ketika menggunakan taktik semacam itu. ” Kemana perginya perdebatan dari sini? Kembali ke media arus utama, menyebarkan informasi dari mulut ke mulut, dan membuat orang tua menyadari potensi masalah, kata para ahli. “Jika Anda menyebarkan kesadaran di WhatsApp, mungkin lebih sulit bagi WHJ untuk menghapusnya, karena secara teknis pesan Anda dienkripsi secara end-to-end,” kata Shashidhar KJ. Abhik Choudhury, pakar pemasaran dan kepala strategi & pendiri, Salt and Paper Consulting, mengatakan bahwa sebagian besar kekurangan terletak pada kampanye pemasaran, dan pengendalian kerusakan seharusnya ditangani dengan lebih baik. “WhiteHat Jr adalah produk relevan yang benar-benar dapat membuat coding menjadi seksi dengan cara yang tidak pernah ada sebelumnya. Tapi inilah yang perlu dilakukan: Dengan rendah hati menerima kenyataan bahwa itu overdosis pada iklan, masuk ke rehabilitasi penyempurnaan produk dan kembali seperti pemimpin yang bertanggung jawab yang benar-benar peduli tentang pelanggan lebih dari target penjualan, “katanya. “Tidak ada satu pun bukti sejarah dari perusahaan yang melakukan yang pertama yang bertahan. Dalam kategori seperti pendidikan, rasa hormat perlu diperoleh. Kategori yang coba dibangunnya ini pasti akan berkembang, dengan atau tanpa mereka, dan posisinya akan bergantung pada kemampuan mereka untuk berempati. ”

Posting Komentar Anda

Wajib, tidak akan dipublikasikan

Semua komentar dimoderasi

Read More

RELATED ARTICLES

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

Most Popular

Recent Comments