BerandaComputers and TechnologyMendapatkan titik impas, dan bagaimana kami berhasil melewati "musim dingin VR"

Mendapatkan titik impas, dan bagaimana kami berhasil melewati “musim dingin VR”

Image for post

Image for post

Pesan yang saya bagikan dengan tim saat kendur

Beberapa bulan yang lalu , Saya berbagi Mei adalah bulan pertama arus kas positif kami dalam 8 tahun di Sketchfab. Saya dengan senang hati membagikan pencapaian yang lebih signifikan: September adalah bulan pertama kami yang menguntungkan! Menuju ke sana telah menjadi fokus utama saya selama 3 tahun terakhir, jadi saya pikir saya akan membagikan bagaimana dan mengapa kami sampai di sana, berharap ini bisa menarik bagi sebagian orang, dan bermanfaat bagi orang lain.

Perbedaan antara arus kas positif dan impas

Pertama, beberapa praktis d etail pada kata-kata. Arus kas positif berarti Anda memiliki lebih banyak uang tunai yang masuk ke bank daripada uang tunai yang keluar dari bank pada bulan tertentu. Titik impas berarti pendapatan Anda dihitung setiap bulan (yaitu kontrak tahunan Anda hanya dihitung sebagai satu bulan) lebih besar daripada biaya yang dihitung secara bulanan. Anda bisa mendapatkan arus kas positif tanpa impas, dalam kasus kami itu karena sebagian besar biaya kami dibayar secara bulanan (biasanya gaji) sementara banyak pelanggan kami membayar secara tahunan.

Pemeliharaan seri A kami

Pada awal 2015, kami masih memiliki setengah dari putaran benih kami di bank, pada dasarnya landasan pacu selama 1 tahun. Saya sedang berpikir untuk menaikkan di Q3 atau Q4, karena kita akan mendekati kehabisan uang tunai. Menunggu untuk kehabisan uang tunai biasanya merupakan ide yang buruk, karena pada saat itu Anda memiliki leverage paling sedikit. Dan kemudian kami memiliki Q1 yang luar biasa, menjalin kemitraan dengan Facebook, Microsoft, dan Adobe. Kami mendapat dalam daftar putih di umpan berita facebook , kami mendapatkan secara asli terintegrasi dalam Photoshop , dan kami adalah salah satu dari mitra peluncuran untuk HoloLens . Ini menghasilkan banyak momentum, tekanan dan daya tarik secara umum, dan saya pikir saya harus mencoba memanfaatkan ini dan meningkatkan seri A. Sebelum keluar untuk roadshow penuh, saya berbicara dengan beberapa VC. Saya sudah dekat. dengan dan dihargai, dan kami dibesarkan dengan Matt dari FirstMark , yang pernah saya hubungi dari dekat selama 2 tahun terakhir. Pendorong utama untuk menyelesaikannya adalah kepemimpinan yang jelas di ruang kami, ruang yang terlihat sangat menjanjikan dengan momentum seputar VR (Facebook baru-baru ini mengakuisisi Oculus seharga $ 3 miliar), dan hubungan yang saya bangun dengan Matt. Bagian dari visi yang saya kemukakan adalah bahwa dengan penangkapan 3D yang masuk ke smartphone kita, kreasi 3D akan segera meledak – dan dengan VR yang masuk ke pasar, konsumsi 3D akan menjadi arus utama. Saya pada dasarnya melukis paralel dengan YouTube, yang meledak saat perekaman video datang ke smartphone kami.

Musim dingin VR

Segera setelah seri kami A, menjadi jelas bahwa VR akan membutuhkan beberapa tahun untuk menjadi mainstream, seperti 3D capture. Saya telah menunggu selama bertahun-tahun hingga Tango dikirimkan dengan ponsel biasa, tetapi Google akhirnya menghentikan proyek tersebut. Dan saya telah menunggu WebVR (implementasi web dukungan VR) untuk dikirimkan dengan browser default selama bertahun-tahun, dan itu masih hanya tersedia dalam versi alfa atau beta dari browser. Apalagi, penjualan headset VR mengecewakan. Mengejar VR di web, pada dasarnya kami berada dalam ceruk tertentu. Saya menghabiskan sebagian besar bulan September dan Oktober 2016 di San Francisco, untuk menghadiri sejumlah konferensi VR, termasuk OC3. Saya keluar dari situ dengan perasaan yang kuat bahwa “visi besar youtube” kita kemungkinan besar 10 tahun lagi daripada 12 bulan lagi. Artinya, kami harus mengumpulkan banyak uang untuk melewati 10 tahun ke depan tanpa pendapatan, atau kami harus mulai memonetisasi alat dan konten, karena kami tidak akan dapat memonetisasi penonton untuk sementara waktu. Menurut saya, monetisasi adalah jalan yang pragmatis dan memungkinkan. Kami akan beralih ke eksekusi “vimeo” sambil menunggu pasar matang dan siap untuk youtube.

Tidak meningkatkan seri B

Dengan pemikiran tersebut, saya juga berpikir bahwa akan ada gunanya mencoba meningkatkan seri B sebelum dimonetisasi, karena jika hasil awal monetisasi buruk, kami akan macet tanpa dapat meningkatkan, dan tanpa landasan pacu tersisa. Jadi, alih-alih langsung mulai mengerjakan monetisasi, saya malah melanjutkan untuk meningkatkan putaran B pada Musim Semi 2017. Ya ampun… Saya mulai dengan San Francisco. Saya akan terbang dari NY ke SF setiap hari Senin selama mungkin 2 bulan berturut-turut, melempar lusinan perusahaan. Saya kemudian mencoba NY. Lalu Paris dan London. Dan kemudian Rusia, Cina, sebut saja… Saya menawarkan lebih dari 100 perusahaan. Kami awalnya mencari 15 hingga 20 juta. Lalu 12, lalu 10, lalu 8, lalu 5… Kami mendapat lebih dari 100 TIDAK… Ini brutal. Karena kami belum memonetisasi, kami harus mempromosikan visi konsumen, dan perhitungannya tidak berhasil. VC membandingkan metrik kami dengan metrik konsumen, dan sementara kami melakukannya dengan sangat baik untuk ruang kami, itu masih jauh dari daya tarik utama… Kami bisa saja meningkatkan putaran kecil dengan mitra yang tidak terlalu hebat dengan persyaratan yang tidak terlalu bagus. Kami memutuskan untuk mulai memonetisasi. Sisi baiknya, kami masih memiliki satu tahun landasan pacu, dan dukungan dari investor kami jika kami membutuhkan lebih banyak uang tunai. Dalam retrospeksi, saya pikir sebenarnya adalah hal yang baik bahwa kami gagal meningkatkan putaran ini. Jika kami mengambil uang dari visi konsumen kami, kami akan menunda monetisasi lagi, pembakaran kami akan dipercepat, dan 12 bulan kemudian, kami masih tidak memiliki pasar konsumen, dengan luka bakar yang tidak terkendali. Banyak perusahaan di lingkungan kita mati atau diakuisisi karena mereka mengumpulkan terlalu sedikit atau terlalu banyak dan unggul dari pasar.

Beralih dari pertumbuhan ke monetisasi

Beralih dari pertumbuhan ke monetisasi bukanlah hal yang mudah untuk dilakukan. Sebagian besar perusahaan gagal, mereka biasanya melakukan “terlalu terlambat”. Ini perlu mengubah KPI inti Anda secara radikal. Kabar baiknya adalah kami memiliki 2 jalur yang jelas untuk menghasilkan uang. Yang pertama adalah mulai menagih perusahaan menggunakan Sketchfab untuk tujuan B2B. Meskipun kami awalnya memulai Sketchfab untuk membantu kreator membagikan karya mereka, kami melihat semakin banyak perusahaan yang secara organik menggunakan Sketchfab untuk hal-hal seperti e-niaga, berbagi pribadi, konfigurator … Jelas ada potensi di sini untuk mengenakan biaya premium untuk kasus penggunaan B2B sambil menawarkan fitur khusus untuk itu, dan kami memperkenalkan baru paket dan harga yang sesuai.

Yang lainnya akhirnya membuka pasar untuk memungkinkan orang membeli dan menjual aset 3D. Sesuatu yang diharapkan banyak orang untuk kami lakukan. Sebenarnya sudah banyak orang yang melihat kami sebagai marketplace, padahal kami “hanya” situs penerbitan. Masalahnya adalah saat kami berada di “visi YouTube”, kami tidak ingin konten meninggalkan platform. Tetapi jika kami beralih dari pertumbuhan ke monetisasi, ini adalah langkah yang jelas. Selain itu, kami menyadari bahwa konten Sketchfab sebenarnya lebih berguna jika dapat membuat platform menjadi bagian dari proyek lain, seperti game, film, pengalaman VR. Kami memiliki potensi untuk menjadi tempat yang lebih sentral dalam ekosistem 3D: tidak hanya di mana setiap orang memublikasikan konten 3D, tetapi juga di mana semua orang menemukannya. Jadi pada awal 2018, kami meluncurkan Sketchfab store – pasar 3D pertama dan satu-satunya tempat Anda dapat melihat konten sebelum membelinya: apa yang Anda lihat adalah apa yang Anda dapatkan. Kami juga meluncurkan api unduhan , untuk memudahkan orang mengintegrasikan pustaka Sketchfab dan bilah pencarian.

Kami mendapat dukungan dari investor kami yang ada (terima kasih Firstmark, Balderton & Partech), serta beberapa yang baru (terima kasih Anda Anorak, Kima dan Brendan Iribe), dan mengumpulkan tambahan $ 3M, dengan tujuan agar kami dapat memperoleh keuntungan. Kami menghabiskan sekitar $ 350 ribu per bulan pada saat itu.

Membangun bisnis

Membangun bisnis tidak terjadi dalam semalam. Toko dimulai dengan sangat lambat. Menjual konten diikutsertakan, dan ada kurang dari 5.000 aset di toko saat peluncuran (hari ini kami memiliki hampir 100 ribu). Kami juga membuat proyeksi berdasarkan volume unduhan gratis, tetapi meskipun kami memiliki volume unduhan gratis yang besar (di utara 1 juta / bulan hari ini), kami menyadari bahwa orang yang membayar konten adalah kelompok yang berbeda. Di sisi SaaS, kami mulai dari awal. Saat dalam “mode youtube” kami lebih suka mendistribusikan pemutar bermerek tanpa biaya, kami mulai menawarkan versi pemutar bermerek, yang telah diminta oleh banyak merek. Kami juga mulai membatasi volume lalu lintas yang diizinkan pada paket layanan mandiri kami. Kami kehilangan banyak fitur yang diharapkan perusahaan besar (banyak kursi, analitik, SLA, manajer akun, enkripsi …) Tetapi produk inti kami – Penampil 3D – sangat bagus dan terdepan di pasaran bahwa kami masih dapat menutup transaksi dengan cepat. Kami memiliki sejumlah besar perusahaan yang sudah menggunakan produk, yang dapat kami manfaatkan untuk upsell. Dan setelah melakukan 3D di web selama hampir 10 tahun, peringkat kami sangat baik di google untuk kueri seputar produk kami, dan terus masuk kualifikasi yang memenuhi syarat. Kami perlahan-lahan mulai menambahkan dan membangun semua fitur tersebut, yang mengarah pada peluncuran Sketchfab untuk tim, “ google drive untuk 3D ”. Kami juga menggandakan API kami, untuk memungkinkan lebih banyak penyesuaian pemain dan membuatnya lebih mudah untuk membangun pengalaman tingkat lanjut, seperti konfigurator 3D .

Apa berikutnya?

Setelah menghabiskan 3 tahun di “ mode survival ”, kita sekarang mengendalikan takdir kita! Mendapatkan profitabilitas bukanlah tujuan itu sendiri. Dalam kasus kami, itu adalah keharusan untuk berhasil mengingat uang tunai yang kami miliki di bank, dan sekarang menjadi pendorong pertumbuhan. Meskipun kami tinggal di sekitar 30 orang selama 3 tahun, kami sekarang telah mulai merekrut lagi , sekitar 1 orang setiap bulan, dengan uang kami sendiri.

Kami pernah terlalu dini ketika kami memulai Sketchfab, tetapi sepertinya pasar akhirnya bersatu. Konten 3D menjadi arus utama di sisi kreasi dengan lidar datang ke iPhone, dan di sisi konsumsi, dengan 3D & AR mendapatkan dukungan asli di Google Penelusuran, Instagram, Snap, Shopify … Tantangannya adalah untuk hidup hari ini, dan inilah kami .

Saya harus menambahkan bahwa kami berhasil beralih ke monetisasi tanpa mengorbankan terlalu banyak pertumbuhan, seperti yang Anda lihat dari statistik pendaftaran kami:

Image for post

Image for post

Pendaftaran bulanan sejak awal

Kami sekarang memiliki 3 peluang besar:

  • Menjadi pemimpin pasar untuk menanamkan konten 3D, dengan fokus pada tampilan produk dan eCommerce . Banyak perusahaan akan memiliki kembaran digital dari produk mereka. Dengan penampil 3D terbaik di pasar, dan jaringan integrasi terbesar, Sketchfab akan menjadi cara terbaik untuk menyematkan dan mendistribusikan konten 3D ini untuk web / VR / AR untuk eCommerce. Sketchfab juga akan mendukung pemasaran, mendongeng, pendidikan, budaya… dan pengalaman imersif singkat dari pembuat konten.
  • Jadilah pemimpin pasar untuk dikelola Konten 3D. Saat perusahaan beralih ke alur kerja digital ujung ke ujung dari pengembangan produk ke peluncuran dan komersialisasi, Sketchfab untuk tim akan menjadi cara terbaik untuk mengelola File 3D secara internal.
  • Jadilah pemimpin pasar untuk menemukan konten 3D. Semakin banyak alat, platform, dan perangkat yang akan menyerap konten 3D. Sketchfab akan menjadi cara terbaik untuk menemukan konten 3D, di sketchfab.com atau melalui langsung integrasi pencarian . Konten ini akan menjadi campuran konten bermerek resmi dari pelanggan korporat kami, serta ekor panjang konten buatan pengguna yang terus meningkat dari komunitas pembuat 3D terbesar, dan semua cara baru untuk membuat konten 3D. Kami akan menjadi API konten untuk mengisi dunia cermin .

Jika Anda tertarik untuk menjadi bagian dari perjalanan itu bersama kami – sebagai karyawan, mitra, atau investor – jangan ragu untuk menghubungi keluar untukku! alban di sketchfab.com

Read More

RELATED ARTICLES

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

Most Popular

Recent Comments